Każda agencja interaktywna przy projektowaniu wyglądu strony musi zwrócić szczególną uwagę na nawigację. Niekiedy możemy mieć piękną grafikę, dobre kolory i świetną topografię, ale jeśli ktoś będzie miał problemu z poruszaniem się po stronie to nie sądzę, aby na niej zbyt długo zabawił.